恒，小米是持久，是恒久的坚持。

菜鸟此前发布的招股书提到，分分菜鸟目前已建立一个涵盖整个物流链路的家具和家电综合配送及安装网络，分分包括存储、送货上门、安装、维修、退货以及回收。其中，钟上菜鸟家具和家电配送及安装的平均首次成功率已达到95%，树立了行业新标杆。

今年，百货菜鸟和天猫又联手在大家电行业推出了一次上门，即送即装和一次上门，送新取旧的服务，部分品类已实现送、拆、装、取的一体化服务。时效方面，公司菜鸟在浙江省的部分线路试点时效提升，通过压缩一级仓的发货转运时长、提高偏远地区配送频率，以此提高次日达订单占比。小米菜鸟在大件物流领域动作不断。

去年双11前夕，分分菜鸟曾联合天猫对外宣布要建设一张服务最好的大件物流网络，并开出4万月薪招募大件送装师傅，强化末端自营送装团队的服务质量。截止2023年6月30日，钟上菜鸟综合大件物品物流网络包括遍布全国超过120个城市可满足特殊处理要求的180多个仓库，钟上而家具和家电配送及安装的平均首次成功率达到95%，树立了行业新标杆。

配送速度、百货商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。

据菜鸟大件物流内部人士透露，公司今年1-9月，菜鸟在大家电的配送整体满意度方面，已持续领跑整个行业。2013年，小米推出全环保家装体系，小米将空气、用水、电磁辐射污染一并纳入解决方案，为消费者创建一个空气环保、用水环保、装修环保和辐射环保的全方位环保空间。

涂塑、分分高镀锌轻钢龙骨，兼具色彩和质量。更有能产生负氧离子的腻子粉，钟上在装修各个环节不断强化环保的指标。

推出11年来，百货蓝钻工程积累了20多万户家庭的工程实践，百货每年至少进行一次更新和升级，使得业之峰的客户体验不断提升，环保品质不断强化，成为一种沉淀，在消费者心目中留下了自己的烙印。10月25日，公司业之峰装饰集团董事长张钧致辞全球甄选世界级产品。